Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, Tunga olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu doğrultuda, tarafımıza ilettiğiniz tüm kişisel veriler hukuka uygun, dürüstlük kurallarına bağlı, doğru ve gerektiğinde güncel şekilde işlenmekte, belirli, açık ve meşru amaçlarla kullanılmaktadır.

İşlenen Kişisel Veriler

Sunulan hizmetlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Kimlik bilgileri
İletişim bilgileri
Talep ve şikâyet bilgileri
İşlem güvenliği kayıtları
Web sitesi kullanım bilgileri
IP adresi ve teknik log kayıtları

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

Hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi,
İletişim süreçlerinin yürütülmesi,
Taleplerinizin değerlendirilmesi,
Bilgi güvenliğinin sağlanması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Müşteri memnuniyetinin artırılması

amaçlarıyla KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar kapsamında işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yalnızca ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, iş ortaklarımıza, hizmet sağlayıcılarımıza ve kanunen yetkili mercilere gerekli olduğu ölçüde aktarılabilmektedir.

Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, iletişim formlarımız, e-posta, telefon, sözleşmeler ve benzeri fiziksel veya elektronik kanallar aracılığıyla otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartlar oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
İşleme faaliyetlerine itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, yazılı olarak veya ilgili mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle tarafımıza iletebilirsiniz. Başvurularınız, kanunda öngörülen süreler içerisinde ücretsiz olarak değerlendirilmektedir.

Tunga olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullanmanız sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad, soyad ve iletişim bilgileri
E-posta adresi ve telefon numarası
IP adresi ve tarayıcı bilgileri
Site kullanım istatistikleri
İletişim formları aracılığıyla ilettiğiniz bilgiler

Toplanan bilgiler, yalnızca hizmetlerimizin sunulması ve geliştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Bilgilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Taleplerinizi değerlendirmek ve sizinle iletişime geçmek,
Ürün ve hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek,
Web sitesinin güvenliğini sağlamak,
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak.

Bilgilerin Korunması

Kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı, değiştirilme veya kötüye kullanım risklerini en aza indirmek için güncel güvenlik yöntemlerinden yararlanılmaktadır.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya hizmet süreçlerinin yürütülmesi kapsamında yetkili kamu kurumları, iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarla gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

Diğer Web Siteleri

Web sitemiz üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Tunga sorumlu değildir. İlgili sitelerin kendi gizlilik politikalarının incelenmesi tavsiye edilir.

Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüm, yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olup web sitemiz üzerinden erişilebilir.

Tunga olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımıza daha güvenli, hızlı ve verimli bir deneyim sunabilmek amacıyla çerezlerden (cookies) yararlanmaktayız. Bu politika, web sitemizde kullanılan çerezlerin türlerini, kullanım amaçlarını ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktadır.

Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar sayesinde web sitesi tercihlerinizi hatırlayabilir, kullanım deneyiminizi geliştirebilir ve sitenin daha verimli çalışmasını sağlayabilir.

Kullanılan Çerez Türleri

Web sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılabilmektedir:

Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirebilmesi için gereklidir.
Performans ve Analitik Çerezleri: Site kullanımına ilişkin anonim istatistiklerin oluşturulmasını sağlar.
Fonksiyonel Çerezler: Dil seçimi ve kullanıcı tercihleri gibi bilgileri hatırlayarak kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik ve reklamların sunulmasına yardımcı olur.

Çerezlerin Kullanım Amaçları

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Web sitesinin güvenli ve kesintisiz çalışmasını sağlamak,
Kullanıcı deneyimini geliştirmek,
Site performansını analiz etmek,
Hizmetlerimizi geliştirmek,
Tercihlerinizi hatırlamak ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak.

Çerez Tercihlerinin Yönetimi

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya daha önce kaydedilmiş çerezleri silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda web sitemizin bazı özellikleri beklenildiği gibi çalışmayabilir.

Politika Güncellemeleri

Bu Çerez Politikası, yürürlükteki mevzuata veya hizmetlerimizde meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.