1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Tunga Bilişim Teknolojileri (“Tunga Bilişim”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Adres: Yenicami Mahallesi, 1502 Nolu Sk. No:3/A, 54100 Adapazarı/Sakarya
E-posta: bilgi@tunga.com.tr
Telefon: 0264 277 6154
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
İnternet sitemiz ve iletişim kanallarımız üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik bilgileri: ad ve soyad.
- İletişim bilgileri: telefon numarası ve e-posta adresi.
- Müşteri işlem bilgileri: firma adı, talep konusu ve mesajınız; keşif talebinde belirttiğiniz il/ilçe, tesis tipi, yaklaşık alan, kullanıcı/personel sayısı, ihtiyaç duyduğunuz çözümler, tercih ettiğiniz keşif tarihi ve notlarınız.
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret tarih ve saatleri gibi sitemize erişim kayıtları.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- İletişim ve keşif taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve size dönüş yapılması,
- Yerinde keşif ziyaretinin planlanması ve ihtiyaçlarınıza uygun teklifin hazırlanması,
- Kurulum, bakım ve teknik destek hizmetlerinin yürütülmesi,
- Talep ve şikâyetlerin takibi ile müşteri ilişkilerinin yürütülmesi,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve internet sitesinin güvenli şekilde işletilmesi,
- Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (c bendi),
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (ç bendi),
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (f bendi).
Bu hukuki sebeplerin bulunmadığı durumlarda kişisel verileriniz yalnızca açık rızanız alınarak işlenir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak;
- İnternet sitemizin barındırma (hosting) ve bilgi teknolojileri altyapı hizmetlerini aldığımız tedarikçilerimize,
- Talebinizin karşılanması için gerekli olması hâlinde iş ortaklarımız ve tedarikçilerimize,
- Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilmektedir. Kişisel verileriniz, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlar sağlanmadıkça yurt dışına aktarılmaz.
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki iletişim ve keşif talebi formları, e-posta ve telefon gibi iletişim kanalları aracılığıyla elektronik ortamda ve kısmen otomatik yollarla (ör. sunucu erişim kayıtları ve çerezler) toplanmaktadır. Çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgiye Çerez Politikası’ndan ulaşabilirsiniz.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır. Bu sürelerin sona ermesiyle birlikte kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak Yenicami Mahallesi, 1502 Nolu Sk. No:3/A, 54100 Adapazarı/Sakarya adresine iletebilir ya da bilgi@tunga.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Bu metinle ilgili sorularınız için bize yazabilirsiniz: bilgi@tunga.com.tr